PORTARETRATO
FAQs
¿Cómo puedo realizar una compra online?
Comprar online es rápido y sencillo, solo debes seleccionar el producto que quieres comprar y agregarlo al carrito. Una vez que te encuentres lista para pagar, deberás continuar con la compra seleccionando el medio de pago y el medio de envÃo. Si surgen dudas a la hora de realizar el pago, en el margen inferior derecho encontrarás un botón directo de WhatsApp donde puedes contratar nuestros asesores.
¿Cómo puedo obtener ayuda en caso de necesitarla?
Contamos con varios medios para que nos contactes: vÃa Whatsapp con el botón que se encuentra en el sector inferior derecho de la tienda. Telefónicamente al 3564875 | 3454390| 3684225 de Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm, o completando el formulario de contacto.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?
Al momento de hacer tu compra, según el método de envÃo que elijas, te arrojará un estimado de dÃas que tardará en llegar tu compra a la dirección que selecciones. El tiempo de entrega del pedido será recibido de 1-4 dÃas hábiles después de la confirmación de la compra.